Comment fonctionne l'expédition ?
Notre objectif est d'expédier les commandes les jours ouvrables pour un traitement le jour même, mais veuillez prévoir jusqu'à 72 heures pour que notre équipe prépare votre commande.
Les délais de livraison varient selon les régions, allant généralement de 7 à 12 jours. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Veuillez noter que les mises à jour de suivi USPS peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour apparaître. Si votre commande n'est pas arrivée dans les 30 jours ouvrables, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider davantage.
Voici les délais d’expédition estimés :
Aux États-Unis : 7 à 12 jours ouvrables
En dehors des États-Unis : 7 à 15 jours ouvrables
*Veuillez noter : ces estimations excluent nos 1 à 3 jours de traitement des commandes.
Détails de l'adresse de livraison incorrecte :
Nous expédions à l'adresse fournie lors du paiement. Il est essentiel de garantir l'exactitude et l'exhaustivité de votre adresse de livraison, y compris le code postal complet, pour éviter les retards ou les pertes. Si une commande est retardée ou perdue en raison d'une adresse incorrecte fournie par le client, Naillya Nestlings n'est pas responsable.
Le distributeur local livrera 1 à 3 fois selon la situation réelle. S'il n'est toujours pas réclamé pendant la période de livraison, il sera renvoyé au bureau de poste local pour stockage dans 3 à 7 jours. En attendant, vous devez récupérer le colis vous-même. Dans le cas contraire, le produit sera retourné à notre entrepôt
Naillya Nestlings n’est pas responsable. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour le rachat et la nouvelle livraison du produit. Veuillez nous accorder jusqu'à 20 jours ouvrables pour réexpédier l'article.
Si vous avez des questions ou n'avez pas reçu d'e-mails de confirmation et de livraison, veuillez nous contacter à info@naillya.com.
